На фокус: Потребителят от ново поколение
На фокус: Потребителят от ново поколение
|
![]() |
Начало »
На фокус: Потребителят от ново поколение
![]() Заповядайте на среща в нашия офис с адрес: гр.София 1000, ул Гладстон 32, офис 6А Активният потребител, който попада във възрастовата категория 18-35, днес е част от дигиталния пазар. Дали ще търси информация през настолен компютър, ще се възползва от удобството да сърфира от таблет или ще потърси необходимото в движение с помоща на мобилен телефон, този потребител желае данните да бъдат поднесени в дигитален формат. Интересен е фактът, че потребителите, които попадат в този конкретен възрастов диапазон, се отличават с характерна черта в поведението: те задържат своето внимание за много кратко и ако попаднат на източник, който не им поднася информацията бързо, с актуално съдържание и в желания формат, най-вероятно ще се преориентират към следващия източник в списъка с резултати. Допълнителна информация: Необходима ли е мобилна версия за Вашия сайт? 13 причини да имате мобилен сайт Съвременният потребител е образован - знае какво търси, как да го потърси , подбира източниците на информация по достоверностт и филтрира успешно дигиталния поток от информация. Също така е склонен да отдели време, за да проучи различни видове източници (блогове, форумик, социални мрежи, статии и т.н) с цел да аргументира своето финално решение. Особено внимание отделя на отзиви към даден продукт/ услуга, както и на мнения, които са споделяни в социалната мрежа. Такъв тип източници на информация приема, че носят в себе си висока доза откровеност, защото те са публикувани доброволно от авторите и отразяват оценка, която е споделена с некомерсиална цел. Допълнителна информация: Предимствата на генерирано от потребителите съдържание Онлайн магазин за пътувания Още една характеристика в профила на съвременния потребител не бива да бъде подценявана: той търси и сглобява индивидуален продукт, който най-добре да пасва на неговите изисквания и за това често подхожда по метода "направи си сам". Веднъж попадне ли на търсената информация, потребителят желае не само да разглежда, но и да може да завърши пълният цикъл от действия, които да го отведат до завършен продукт/услуга. Разгледайте кратък списък от е-решения, които са ви необходими за тази цел:
Рискувате да разочаровате потребителя, ако поднесете ключова информация във вашия сайт като прикачен файл под формата на xls таблица, word документ или още по-лошо в pdf формат. Поток от богата база данни, който се конкретизира от параметрите на динамична търсачка, позволява потребителят сам да дефинира различни комбинации от дати, видове настаняване, опции за изхранване и т.н
Процесът на резервация трябва да следва логични стъпки, които да са лесни и дори логични за следване. Формата за резервация трябва да изисква минимално количество въведени данни от страна на потребителя. Обикновено като за начало са достатъчни име, телефон, email за обратна връзка и поле за допълнителни индивидуални изисквания, ако има такива. Останалата част от данните (дата, настаняване, изхранване, дестинация и т.н) автоматично са постъпили и са предварително попълнени като част от параметрите на формата за резервация. Допълнителна информация като данни на придружаващи лица, паспорт и др ще бъдат уточнени допълнително след потвърждение на резервацията или одобрение на предложени алтернативи, ако желаната услуга не е налична.
Потребителят ще оцени положително възможността да получи профил, в който да следи информация подготвена индивидуално за него (напр. да направи преглед на резервацията, да следи в реално време нейния статус и др)
Потърсете решение, което да позволява на потребителя да избира между няколко метода за разплащане (напр. онлайн терминал, банкова сметка, разпечатване на платежно или адрес на офис за заплащане в брой)
Допълнителна информация: Travel Office Туристически резервационни системи XML интеграция Е-решения в Туризма (част I)
Mожете да следите най-новите реализирани проекти за изработка на мобилно приложение (mobile app) за Android тук: Android Developer`s Profile on Google Play Store За изработка на Android / iOs приложение изпратете ни запитване или се свържете с нас Разгледайте офертата за Изработка на мобилна апликация за Android
|
![]() |
||||
![]() |
Всички текстове и изображения в този сайт са под закрила на ЗАПСП. Използването, копирането и публикуването на част или цялото съдържание на сайта е забранено. |
![]() |