/ Блог / Мобилно приложение за хотел

Мобилно приложение за хотел

Защо трябва хотелът да има мобилна апликация?

Един хотел обслужва комплекс от потребности на клиента - от настаняване, качество на изхранване, допълнителни локални екскурзии, спа услуги и др. Но клиентът започва да употребява вашата услуга много по-рано от самото настаняване в хотела. Първото впечатление се формира от сайта на обекта . Освен че съдържанието трябва да е актуално и да бъде предоставен богато описание и качествени снимки, то трябва да е подредено така, че да навигира посетителя към търсения краен резултат - а именно към запитване и резервация.

Вижте повече тук: Увеличете директните продажби през сайта на хотела

Потенциалните и редовните гости на хотела са потребители, които активно използват интернет мрежата в тяхното ежедневие. Съвсем естествено те все повече търся възможността за запознаване и закупуване на продукта/услугата посредством удобството на мобилния телефон. Понякога възникват дребни въпроси, които вместо да бъдат отнесени към рецепция с поредица от телефонни обаждания, могат да бъдат открити в съдържанието на мобилното приложение или пък да бътат включени към опцията Проверка на резервация (напр. GPS координати, интерактивна карта с цел улесняване на достъпа до обекта)

Запознайте се в детайл с реализираните от нашия екип проекти за изработка на мобилно приложение (mobile app) за Android и проекти за изработка на мобилно приложение (mobile app) за iOS

Кои са предимствата на мобилната апликация за хотел?

при инатслиране на вашето мобилно приложение, клиентът демострира своите бъдещи намерения за реализиране на резервация или е вече редовен ваш клиент, който желае удобен формат за калкулиране на оферта и подаване на запитване

спестява време при обработване на заявка, подадена по телефона или по email, защото клиентът е имал възможност да се запознае подробно за предплаганите продукти/услуги

спестява човешки труд при обработването на запитвания, тъй като търсачката - калкулатор извежда търсената комбинация за настаняване, а формата за резервация се състои от полета, които предварително дефинират минималното количество данни попълнени от клиента за подаване на валидно запитване

чрез опцията Проверка на резервация клиентът има достъп и проследява статуса на резервацията

при интегриране на vPOS терминал клиентът може да направи заплащане онлайн

регистриране или напускане на хотела с помоща на мобилната апликация може да се улесни като процедура, без да се губи време на рецепция

позволява изпращане на специални предложения или last minute оферти чрез опцията push нотификация

може да се добави опция за провеждане на анкети с цел подобряване на обслужването, материалната база или спектъра от допълнителни услуги

От нашите клиенти

Виж повече

Смятам, че създадохте много добър дизайн, сайтът е функционален, екипът се справи страхотно, за което благодаря.

Руслан Иванов / Nomad Travel

Благодарим на целия екип за изработката на нашия сайт - бързо, коректно и професионално отношение.

Елена Стоянова / Dream Team Travel

Екипът на ProStudio реализираха идеята ни за сайт, като професионално ни съветваха и водеха по правилния път. Благодарни сме за резултата и препоръчваме отличното им съдействие на всеки един!

Магдалена Тенева / Travel Manager

Ние сме изключително благодарни за отделеното време и усилия по изработката на нашият сайт и сме доволни от крайния резултат, който надмина очакванията ни. По време на работата получихме професионализъм, точност и коректност.

Травелинк-Грийн Ейджънси

ProStudio предоставят висококачествени решения за изработване и поддръжка на уебсайтове, които напълно отговарят на нашите нужди и изисквания.

Йоанна Дочевска

Изключително съм доволен от Вашата работа, професионално отношение, изключително отзивчиви, бърза реакция и търпеливи към всичките ни изисквания.

Павел Руйков

Изразяваме БЛАГОДАРНОСТ на целия екип на ProStudio, за проявения изключително добър професионализъм.

Ивелина Анчева / Spark Travel